ALPAKA Kft. MINŐSÉGPOLITIKÁJA
Minőség definíciónk:
Deming: MINŐSÉG a termékek és szolgáltatások azon tulajdonsága, hogy megfelelnek kimondott és kimondatlan igényeknek.
Az Alpaka Kft. alapvető célja:
a vevők részére változatos termékválasztékkal izgalmas fűszerek, más, az aktuális trendeket is követő szárazáru termékek, valamint ezekhez kapcsolódó edukációs, adminisztratív és logisztikai szolgáltatás nyújtása hozzáértően, megbízhatóan és rugalmasan, amellyel a vevők kimondott és kimondatlan igényeit teljesíteni tudjuk és ezáltal bizalmukat, együttműködésüket hosszú távra megnyerhetjük, megtarthatjuk.
Ennek érdekében:
- kiépítjük, működtetjük és tanúsíttatjuk veszélyelemzési rendszerünket a HACCP szabvány követelményei szerint,
- figyelemmel kísérjük a piaci igények változását, hogy minél gyorsabban tudjunk reagálni azokra,
- méretünkből adódóan gyors, rugalmas kiszolgálást nyújtunk és ahol lehet, automatizálunk,
- beszállítóinkat úgy választjuk ki, hogy beszállított termékeik az előírt követelményeknek megfeleljenek,
- a kereskedelemhez szükséges raktározási tevékenységet megfelelő higiéniai körülmények között végezzük, különös figyelmet fordítva a kiszállított áruk mikrobiológiai jellemzőinek folyamatos javítására, ennek érdekében alkalmazzuk a HACCP alapelveket,
- dokumentumaink tartalmazzák a termékek tételszámát, minőség megőrzési idejét, valamint minőségi tanúsításunkat,
- a beszállítókkal történő szoros kapcsolat tartásra törekszünk a lehető legnagyobb kontroll elérése érdekében.
A Kft. vezetése elkötelezett e feladatok végrehajtását illetően és biztosítja az ehhez szükséges erőforrásokat.
Mottónk: ˝ Különleges fűszerek különleges minőségben! ˝
Szeged, 2020. 01.01.
Vas Orsolya
Ügyvezető